Pomoc

Wsparcie, Jak to działa i FAQ

Witaj!
Tutaj znajdziesz najważniejsze informacje o dostępie do tutoriali oraz odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Jak to działa

1) Wybierz tutorial
Dodaj do koszyka (wybierz język) i opłać zamówienie. Wszystkie produkty są cyfrowe (wideo + PDF, PDF).
2) Konto tworzy się automatycznie
Po zakupie otrzymasz e-mail z dostępem do sekcji Moje konto.
3) Natychmiastowy dostęp
Po zaksięgowaniu płatności możesz:
  • oglądać wideo na stronie (streaming),
  • pobrać PDF w Moje konto → Pliki do pobrania.
4) Limity PDF
  • ważność linku: 7 dni
  • do 3 pobrań na plik
    Pliki są oznaczone Twoim e-mailem i przeznaczone do użytku osobistego.
5) Zwroty (treści cyfrowe)
Dostęp jest przyznawany natychmiast po zakupie.
Po rozpoczęciu oglądania lub pobierania zamówienie nie podlega zwrotowi (zgodnie z prawem UE dotyczącym treści cyfrowych).

 

FAQ

Nie dostałam/em e-maila?
Sprawdź Spam. Możesz też zalogować się przez /my-account/.
Gdzie znajdę materiały?
  • Wideo: Moje konto → Tutoriale
  • PDF: Moje konto → Pliki do pobrania
Link wygasł?
Napisz do nas z numerem zamówienia — pomożemy.
Wideo się nie odtwarza?
Zmień przeglądarkę, wyłącz VPN/ad-blocker, włącz cookies i odśwież stronę.
Czy mogę udostępniać pliki?
Nie. Materiały są do użytku osobistego.
Faktura VAT?
Podaj dane przy zamówieniu lub odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem zakupu.

Kontakt

E-mail: info@endimade.com
Godziny wsparcia: pon.–pt., 09:00–15:00 (CET)
Odpowiadamy w 24–48h w dni robocze.
W wiadomości podaj:
  • numer zamówienia,
  • nazwę tutorialu,
  • krótki opis problemu.
Shopping Cart
Scroll to Top